PRESIDIO — En la reunión del Concejo Municipal de Presidio de la semana pasada, representantes del Concejo de Gobiernos de Rio Grande (RIOCOG) asistieron virtualmente y en persona para discutir el proceso de actualización del sistema de direcciones 911 de la ciudad. Presidio no tiene números de bloques o nombres de calles estandarizados, lo que genera muchos percances en las entregas a domicilio y, lo que es más grave, problemas para los socorristas que intentan encontrar el origen de una llamada de emergencia.
El consejo discutió el tema por última vez en julio, cuando se anunció el proyecto por primera vez. El condado de Presidio ha impulsado mejoras en su sistema de despacho del condado 911 en los últimos años: el sistema 911 inverso en todo el condado, que puede enviar mensajes de texto a los residentes en caso de una emergencia, es ampliamente considerado como de última generación, y la ciudad de Marfa ya completó el proceso de normalización y actualización de domicilios.
Jesús Hermosillo de RIOCOG, quien también se desempeña como socorrista de Presidio, hizo una breve presentación sobre algunos de los problemas que enfrenta el sistema de direcciones de la ciudad. Los representantes regionales de RIOCOG querían la opinión de la gente de Presidio sobre cómo querían abordar el proyecto. “La mayoría de estos problemas han existido durante años, si no décadas”, dijo Hermosillo.
Hay bastantes problemas que Presidio tendrá que navegar de manera creativa: no existe un sistema estandarizado para declarar una carretera como una “calle” o una “avenida”, que en muchas ciudades se define por si la ruta va de este a oeste o de norte a sur. Algunas calles tienen varios nombres: Rosedale Avenue comienza en el lado oeste de la ciudad como una avenida, luego se convierte en una calle que atraviesa el corazón de la ciudad y en el lado este, un paseo.
Algunas calles están mal escritas: Puerto Rico Street se convierte en Porto Rico street detrás de Poncho’s Pizza. First Street y 1st Street están en lados opuestos de la ciudad. Hay varias calles Gonzales, ninguna de las cuales está conectada. “Tal como está, no hay estandarización dentro de los límites de la ciudad, tenemos una variedad aleatoria de nombres de calles”, dijo Hermosillo.
Para empeorar las cosas, los residentes de la ciudad y el condado no tienen una forma confiable de buscar cuál debería ser su dirección: las direcciones de las propiedades se informan de manera inconsistente al Distrito de Tasación del Condado, cuyos mapas difieren de Google Maps o de los mapas de los propietarios de viviendas. Los viejos mapas de Presidio del condado, etiquetados con tantos nombres de calles como sea posible, ya no se pueden reparar: fueron almacenados por un contratista externo en una computadora ahora inaccesiblemente obsoleta.
Hermosillo señaló que todos estos problemas convergen en un gran riesgo para la salud pública. Relató un incidente reciente tratando de responder a la escena de un incendio: la persona que llamó al 911 solo pudo describir la escena de la emergencia por el nombre del arroyo que corre detrás de ella. Incluso para los socorristas locales de Presidio, identificar correctamente una dirección puede prolongar el tiempo necesario para llegar a las personas en situaciones que amenazan la vida.
Kayse Muratori, la nueva representante del 911/GIS de RIOCOG para el área de Big Bend, dijo que también había escuchado historias de terror. “Desde que estoy en esta oficina, ya he oído hablar de cuatro historias separadas de una ambulancia que no pudo encontrar un hogar”, dijo. “Eso es realmente lo que inició este proceso. Todo el objetivo es que el 911 pueda encontrar personas”.
Un problema a más largo plazo es que el Censo de los Estados Unidos no puede encontrar ni contar personas sin direcciones adecuadas. El gobierno federal distribuye los fondos en función de la información del censo, por lo que un conteo insuficiente puede resultar en que las comunidades necesitadas como Presidio no obtengan los recursos que necesitan.
Después del Censo de 2020, hubo numerosas conversaciones dentro del gobierno de la ciudad de Presidio sobre si Presidio se había contado o no. “Solo estábamos discutiendo, ‘¿Por qué hubo un conteo insuficiente? ¿Estábamos siendo discriminados?”. recordó Hermosillo. “No podemos controlar a las personas que no quieren abrir la puerta, pero una de las cosas que podemos controlar es tener la dirección y los nombres de las calles correctos para que los trabajadores del censo puedan encontrar a las personas”.
La directora regional de RIOCOG, Marisa Quintanilla, explicó que quería que el proyecto fuera liderado por Presidio porque presentaba algunas molestias para los residentes. Cuando se implementen las nuevas direcciones, los presidentes tendrán que actualizar sus cuentas y documentos en consecuencia. “Algunos de estos residentes informan tener tres direcciones”, dijo. “Van a tener que cambiar todo lo que llega a su casa: la factura de la luz, la factura del agua, los paquetes de Amazon”.
El concejal Arian Velázquez-Ornelas pensó que la forma más sensata de correr la voz sería a través de una serie de reuniones en el ayuntamiento en lugar de que los empleados de la ciudad encuestaran a todos de puerta en puerta. El alcalde John Ferguson estuvo de acuerdo. “Todo lo que está recomendando, suena sensato, es la dirección que debemos seguir”.
En un paso relacionado hacia la estandarización de los nombres de las calles de la ciudad, el Ayuntamiento de Presidio firmó formalmente una ordenanza que se había presentado de forma incompleta hace más de una década. Esa ordenanza cambió ciertos nombres de calles para honrar a los veteranos de la ciudad, un proceso que no se ha completado de manera uniforme, pero que podría facilitar el proyecto de direccionamiento del 911.
Los veteranos que serán homenajeados son los siguientes: Fernando Daly por su servicio en la Primera Guerra Mundial; Tomas Ornelas, Calixtro Quiroz, Juan Quiroz, Alfredo Baeza, Ishmael Spencer, Julian Tavarez, Francisco Spencer, Ishmael Madrid, Jose Rodriguez, Henry Daly, Edmundo Nieto, Simon Gonzales y Ralph England por su servicio en la Segunda Guerra Mundial; Manuel Ornelas y Ernesto Madrid por su servicio en Vietnam.